Quel équipement dois-je prévoir ?
Pour toutes les activités aquatiques, veuillez emporter un maillot de bain et un linge de bain.
Quelles sont les conditions de participation ?
Il faut savoir nager et être en bonne condition physique. L'âge minimum varie selon l'activité :
- 6 ans : Canoë & kayak sur lac
- 8 ans : Initiation rafting
- 10 ans : Rafting et canyoning (Tine)
- 12 ans : Canyoning (Torneresse)
- 14 ans : Hydrospeed, kayak et canoë sur rivière
Dois-je être assuré ?
Oui, une assurance accident est obligatoire pour le rafting, le kayak et le canoë. Une assurance complémentaire est requise pour l’hydrospeed et le canyoning.
Rivières et Aventures est couvert en RC auprès de la Vaudoise Assurances.
Et s’il pleut ou que la rivière déborde ?
Toutes les activités ont lieu même sous la pluie. En cas de crue ou de niveau d’eau insuffisant, l’activité peut être modifiée ou annulée. Un bon valable 2 ans est alors proposé.
Quel est le nombre minimum de participants ?
Les activités se font généralement dès 4 personnes. Si vous êtes moins nombreux, vous pouvez rejoindre un groupe ou payer un supplément pour une activité privée.
Comment fonctionne la réservation ?
La réservation est confirmée uniquement après paiement. Le reçu vous sera demandé au point de rendez-vous. Tous les prix sont TVA incluse.
Le paiement se fait d'avance. Vous recevez un lien par mail avec nos coordonnées bancaires pour effectuer un virement.
Quelles sont les conditions d’annulation ?
- 8 jours ou plus : 20 % de frais
- 7 à 1 jour avant : 50 %
- Jour même ou plus tard : 100 %
Proposez-vous des bons cadeaux ?
Oui ! Voici quelques exemples de bons disponibles :
• Bon rafting – valeur CHF 105.-
• Bon canyoning – valeur CHF 105.-
• Bon hydrospeed – valeur CHF 120.-
• Bon safariyak – valeur CHF 120.-
N’hésitez pas à nous commander des bons :
Cela peut être des bons à valeur libre, ou des bons pour une activité précise à offrir.
Il vous suffit de nous envoyer un mail à info@rivieres-aventures.ch
en mentionnant :
– le nom de la personne (ou des personnes) à qui vous souhaitez offrir le bon
– l’activité choisie ou la valeur du bon souhaitée
Nous vous enverrons ensuite le bon par mail avec nos coordonnées bancaires. Ou par courrier si vous préférez.
Merci d’avance pour vos commandes de bons !
What equipment should I bring?
For all water activities, please bring a swimsuit and a towel.
What are the participation requirements?
You need to know how to swim and be in good physical condition. Minimum age varies by activity:
- 6 years old: Canoeing & kayaking on the lake
- 8 years old: Rafting initiation
- 10 years old: Rafting and canyoning (Tine)
- 12 years old: Canyoning (Torneresse)
- 14 years old: Hydrospeed, kayaking, and canoeing on rivers
Do I need insurance?
Yes, accident insurance is mandatory for rafting, kayaking, and canoeing. Additional insurance is required for hydrospeed and canyoning.
Rivières et Aventures holds liability insurance with Vaudoise Assurances.
What if it rains or the river overflows?
All activities take place even in the rain. In case of flooding or insufficient water levels, the activity may be changed or canceled. A voucher valid for 2 years will then be offered.
What is the minimum number of participants?
Activities generally start from 4 people. If you are fewer, you can join a group or pay a supplement for a private activity.
How does booking work?
Booking is confirmed only after payment. The receipt will be requested at the meeting point. All prices include VAT.
Payment is made in advance. You will receive an email with a link containing our bank details for transfer.
What are the cancellation conditions?
- 8 days or more: 20% fees
- 7 to 1 day before: 50%
- Same day or later: 100%
Do you offer gift vouchers?
Yes! Here are some examples of available vouchers:
• Rafting voucher – value CHF 105.-
• Canyoning voucher – value CHF 105.-
• Hydrospeed voucher – value CHF 120.-
• Safariyak voucher – value CHF 120.-
Feel free to order vouchers:
They can be open value vouchers or vouchers for a specific activity to give as a gift.
Just send us an email at info@rivieres-aventures.ch
mentioning:
– the name of the person(s) to whom you want to offer the voucher
– the chosen activity or the desired voucher value
We will then send you the voucher by email with our bank details. Or by mail if you prefer.
Thank you in advance for your voucher orders!
Welche Ausrüstung soll ich mitbringen?
Für alle Wasseraktivitäten bringen Sie bitte einen Badeanzug und ein Handtuch mit.
Welche Teilnahmebedingungen gibt es?
Sie sollten schwimmen können und körperlich fit sein. Das Mindestalter variiert je nach Aktivität:
- 6 Jahre: Kanu & Kajak auf dem See
- 8 Jahre: Rafting-Einführung
- 10 Jahre: Rafting und Canyoning (Tine)
- 12 Jahre: Canyoning (Torneresse)
- 14 Jahre: Hydrospeed, Kajak und Kanu auf Flüssen
Brauche ich eine Versicherung?
Ja, eine Unfallversicherung ist für Rafting, Kajak und Kanu obligatorisch. Für Hydrospeed und Canyoning ist eine Zusatzversicherung erforderlich.
Rivières et Aventures ist bei der Vaudoise Versicherungen haftpflichtversichert.
Was passiert bei Regen oder Hochwasser?
Alle Aktivitäten finden auch bei Regen statt. Bei Hochwasser oder ungenügendem Wasserstand kann die Aktivität geändert oder abgesagt werden. Es wird ein Gutschein mit 2 Jahren Gültigkeit angeboten.
Wie viele Teilnehmer müssen mindestens sein?
Aktivitäten finden normalerweise ab 4 Personen statt. Sind Sie weniger, können Sie sich einer Gruppe anschließen oder einen Aufpreis für eine Privataktivität zahlen.
Wie funktioniert die Buchung?
Die Buchung wird nur nach Zahlung bestätigt. Der Beleg wird am Treffpunkt verlangt. Alle Preise verstehen sich inkl. MwSt.
Die Zahlung erfolgt im Voraus. Sie erhalten per E-Mail einen Link mit unseren Bankdaten für die Überweisung.
Wie sind die Stornobedingungen?
- 8 Tage oder mehr: 20 % Gebühren
- 7 bis 1 Tag vorher: 50 %
- Am Tag der Aktivität oder später: 100 %
Bieten Sie Geschenkgutscheine an?
Ja! Hier sind einige Beispiele für verfügbare Gutscheine:
• Rafting-Gutschein – Wert CHF 105.-
• Canyoning-Gutschein – Wert CHF 105.-
• Hydrospeed-Gutschein – Wert CHF 120.-
• Safariyak-Gutschein – Wert CHF 120.-
Zögern Sie nicht, Gutscheine bei uns zu bestellen:
Es können Gutscheine mit frei wählbarem Wert oder Gutscheine für eine bestimmte Aktivität als Geschenk sein.
Schreiben Sie uns einfach eine E-Mail an info@rivieres-aventures.ch
mit folgenden Angaben:
– Name der Person(en), die den Gutschein erhalten soll(en)
– Gewünschte Aktivität oder Gutscheinwert
Wir senden Ihnen den Gutschein dann per E-Mail mit unseren Bankdaten zu. Oder per Post, wenn Sie es wünschen.
Vielen Dank für Ihre Gutscheine-Bestellungen!
